Nossa política do consumidor assegura o direito de troca do produto em um prazo de até 07 dias após o recebimento do mesmo.
Quais as condições de troca?
O produto deve ser devolvido sem sinais de uso ou lavagem, em embalagem fechada. Todos os produtos devolvidos passam por análise no momento em que chegam ao nosso endereço. O produto desejado para troca só será liberado após aprovação por parte desse controle. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não será realizado a troca e a peça será devolvida ao mesmo remetente.
Quais os custos para realização de troca?
Os custos de envio são do próprio cliente e dependerão do local e do envio escolhido pelo mesmo. Uma vez que o produto a ser trocado esteja de volta ao nosso endereço, a nova mercadoria será enviada o quanto antes.
